Conditions générales d’utilisation de DEFAR Version cgu-2026-10-10 Le service DEFAR DEFAR permet de consulter des objets, de préparer un projet de fabrication et de créer des modèles avec DEFAR Lab. Votre compte sert à retrouver vos coordonnées et le suivi de vos demandes. Les vendeurs annoncés sont Osyflow en France et Senlab au Sénégal. Leur identité complète et celle de l’éditeur sont précisées dans les mentions légales. Tant que les informations nécessaires à une vente ne sont pas complètes, aucun paiement en ligne n’est ouvert. Accepter ces conditions La consultation des pages publiques et légales ne nécessite pas l’acceptation de ces CGU. Lors de votre première connexion, nous vous demandons de les lire et de cocher une case pour utiliser votre compte. Vous pouvez refuser et vous déconnecter. Une nouvelle acceptation est demandée si la version des CGU change. La version acceptée et la date sont conservées dans votre compte. Les nouvelles conditions ne modifient pas les droits acquis au titre d’une commande antérieure. Votre compte Vous fournissez des coordonnées exactes et les actualisez si elles changent. Gardez vos moyens de connexion confidentiels et signalez rapidement un accès que vous ne reconnaissez pas. Vous devez avoir la capacité juridique requise pour utiliser les services et passer une commande ; si nécessaire, faites-vous accompagner par votre représentant légal. Vous pouvez demander la fermeture de votre compte depuis la page Contact. Les informations dont la conservation est imposée par la loi peuvent être conservées pendant la durée requise. Vos créations et vos fichiers Vous gardez les droits que vous détenez sur vos créations. Lorsque vous nous transmettez un fichier, vous nous autorisez uniquement à le stocker, l’examiner et le reproduire dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande et, après accord, à sa fabrication. Cette autorisation ne permet pas de vendre votre modèle à d’autres personnes ni de le publier à des fins publicitaires sans votre accord. Vous devez disposer des droits nécessaires sur les textes, marques, images et modèles que vous utilisez, et respecter les licences des éléments fournis par des tiers. Utiliser le site et DEFAR Lab N’utilisez pas le site pour envoyer des contenus illicites, usurper une identité, perturber le service ou tenter d’accéder aux données d’autrui. Vérifiez les dimensions, le texte et les options de vos créations avant de les transmettre. Les aperçus à l’écran aident à préparer un objet ; ils ne constituent pas une certification technique. Signalez tout usage soumis à des contraintes particulières, notamment alimentaires, électriques, médicales ou de sécurité, afin que sa faisabilité soit examinée. Les éléments de DEFAR et les ressources de tiers restent soumis à leurs droits et licences respectifs. Prix, demandes et commandes Les tarifs dépendent du produit, de sa personnalisation et du lieu de livraison choisi. Les moyens de règlement sont proposés pour le marché concerné. Les frais de livraison et le total doivent être connus avant un paiement. Les CGV et les informations propres à la commande encadrent toute vente ; leur acceptation est distincte de celle des présentes CGU. Une demande envoyée sans paiement n’est pas présentée comme une commande payée. Le mode démo permet de parcourir le site sans envoyer de commande ni effectuer de paiement. Disponibilité et responsabilité Nous entretenons le site et corrigeons les erreurs qui nous sont signalées. Des interruptions peuvent être nécessaires pour la maintenance ; les visiteurs en sont alors informés. En cas de difficulté, contactez-nous pour rechercher une solution. Chacun répond des manquements qui lui sont imputables dans les conditions prévues par la loi. 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Réclamations et droit applicable Adressez toute difficulté à DEFAR via la page Contact ou les coordonnées publiées dans les mentions légales. Une solution amiable peut être recherchée sans vous priver du droit de saisir une autorité ou une juridiction compétente. Le droit applicable est déterminé selon les règles en vigueur et la situation de l’éditeur, du vendeur et de l’utilisateur. Aucune stipulation ne prive un consommateur des dispositions impératives qui le protègent dans son pays de résidence. Les modalités de médiation des litiges de vente figurent dans les CGV.